外国人在中国酒店入住：护照与押金

外国人可以住在中国的任何酒店吗？

原则上可以；实际上取决于酒店。原因在规定中，而非禁止外国人入住的禁令：

因此，无法录入外国护照的前台工作人员可能会宁可拒绝，也不愿冒险（这是我们的理解）。

2024年关于涉外资质的答复

2024年5月，来自尼日利亚、英国和巴基斯坦的外国网民向政府门户网站留言，称酒店因为没有“涉外资质”，或不知道如何填写他们的信息而拒绝他们。公安部和国家移民管理局于2024年5月24日答复，称正在与商务部合作制定措施，要求酒店不得因缺少该资质而拒绝外国客人。答复还称，中国饭店协会已发起为外国客人提供服务的倡议，各平台正在提供免费的酒店英语课程。

您需要向酒店提供什么？

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办理入住时请准备：

1. 您的护照原件。 携程的指南称，酒店会扫描护照并向派出所报送信息，且不接受复印件。
2. 您的预订确认单。 可在应用中出示或截图。
3. 有效签证或入境章。 携程的指南称，酒店在扫描护照时会查看。
4. 付款方式。 用于支付押金和其他费用（见下文）。

办理入住本身依法进行：工作人员会核验您的证件并填写登记信息。英国外交部告诉英国游客，如果入住酒店，酒店会在办理入住时为其登记，并且24小时居留登记规定会通过抽查外国人证件来执行。入住酒店时，您无需到派出所办理登记。

酒店不会为您在其他地方的后续住宿进行登记。每家酒店必须为自己的客人登记（第6条）。如果您搬到朋友的公寓或租房，请阅读住宿登记指南：自2026年9月21日起，您或留宿人可以在网上登记，也可以到派出所登记，依据国家移民管理局2026年第7号公告。

押金是如何运作的？

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押金（yājīn）是酒店的惯例，并非法律要求，我们也没有找到官方数字。以下各指南在其大体做法上是一致的。

携程的指南警告，在主要城市以外，国际银行卡可能会被拒。因此请携带人民币，并绑定微信支付或支付宝。我们的支付宝和微信支付指南介绍了访客的设置方法。

The Pure Language 中的实用用语：

• 押金多少？（Yājīn duōshao?）
• 可以刷卡吗？（Kěyǐ shuākǎ ma?）
• 押金什么时候退？（Yājīn shénme shíhou tuì?）

如果酒店说无法接待外国人，怎么办？

需要留意的一句话是“我们不能接待外宾”（Wǒmen bù néng jiēdài wàibīn）。The Pure Language 将其理解为酒店未具备为外国人办理登记的条件。携程的文章称，涉外资质要求已于2024年5月取消，但其常见问题仍建议先询问原因，如果是资质问题，就不要坚持。情况尚不明确，因此我们建议按以下顺序处理：

1. 保持冷静，出示护照原件和预订信息。
2. 请前台叫经理。前台可能只是不知道如何录入外国护照。
3. 在大堂时就打开预订应用联系客服。保留预订截图和所有消息截图。
4. 如果酒店仍然拒绝，请让平台为您更换酒店。携程的指南列出了改订这一结果；我们没有找到官方承诺退款或免费取消，因此付款前请在应用中查看取消条款。
5. 向前台或应用询问附近的酒店：附近有可以接待外宾的酒店吗？

关于出入境问题，英国外交部将12367列为全国移民服务热线。我们没有找到专门针对酒店投诉的官方渠道。

预订前如何降低风险？

• 选择已知接待外国客人的酒店。 据携程的指南，国际连锁酒店和大型中国连锁酒店更稳妥。请阅读近期评价，查看是否提到外国客人。
• 阅读列表中的政策部分，并向酒店发消息询问是否接受外国护照。携程称，搜索结果只显示欢迎国际旅客的酒店。这是平台自己的说法，我们无法核实，因此请把向酒店发消息视为真正的检验。
• 选择办理入住前可以取消的预订。
• 准备一家备选酒店。 把它的中文地址截图保存，方便您打车前往另一家酒店。广州各区域及价格，请参阅广州住宿指南。
• 乘飞机深夜到达？ 机场酒店和航空公司提供的免费过境酒店的运作方式不同，请阅读广州机场过境酒店。

r/travelchina上的一位网友在一条已被删除的评论中于2026年10月15日留言，称外国人在支付宝内使用的酒店预订其实大多是携程的（据报道）。我们无法从支付宝自己的页面证实这一点，因此在依赖这一说法之前，请先核实房源的政策。

我们无法证实的内容

我们没有找到广州专属的、接待外国人的酒店规定或名单，没有官方押金金额，也没有关于酒店能否扣留您护照的规定。自2024年以来，酒店规定可能已有修订。依赖任何单一数字之前，请先查阅上文链接的来源。