広州で受診する：緊急時、予約、支払い

このガイドは、行き先、受付の方法、支払いの仕組みという手続き面のみを扱います。医療上の助言は行いません。緊急時は、まず120番に電話してください。

緊急時は誰に電話すればいいですか？

• 120番で救急車を呼びます。英国政府は、中国で緊急の医療支援が必要な場合は120番にダイヤルするよう案内しています。
• 960169番は、110、120、119、12345への通話で言葉が問題になる場合に使います。オペレーターが三者通話でつなぎ、英語は24時間利用できます。同ホットラインのページは、特定の業界の専門用語に関わる事項を含め、対象外の事項を挙げており、病院での診察には触れていません。
• 110番は警察、119番は消防です。英国政府の中国向けの「getting help」ページにも、このように記載されています。

Newsgd の外国人向けガイドによると、自分で病院に行くこともできます。行けない場合は、120番または指定病院の番号に電話すると救急車が来ますが、これは有料サービスです。全番号一覧は、広州は安全かをご覧ください。

出典：GOV.UK「Medical treatment in China」（2025年4月2日更新）および China travel advice の「getting help」（2026年10月28日確認）；Guangzhou International（広州市政府の英語ポータル）の960169ページ；Newsgd「Guide for foreigners」（2026年10月25日確認）。

どの病院が国際医療サービスを提供していますか？

Newsgd の報道によると、広東省は2026年3月末に国際医療サービスの試行病院25か所を指定しました。広東省衛生健康委員会は、25か所のリストを公表しています（2026年3月31日付のページ）。リストは推奨ではなく、英語対応を保証するものでもないため、受診前に各病院の公式ページを確認してください。外国人向けガイドの住所一覧は2021年3月付です。

Newsgd は、リストに載っている二つの病院について次の数字を挙げています：

• 広東省人民病院（广东省人民医院）：同病院の Concord Medical Center には、外来クリニック二か所、診察室23室、入院ベッド54床があり、三つの病棟にまたがっています。
• 中山大学附属第一病院（中山大学附属第一医院）：国際医療サービスは、越秀キャンパス（診察室九室、ベッド十床）と南沙キャンパス（診察室17室、ベッド150床）で提供されています。

出典：Newsgd「Guangdong hospitals optimize services to meet needs of international patients」（2026年4月5日付の記事）；広東省衛生健康委員会；2026年10月25日確認。

病院の受診はどのように進みますか？

Newsgd のガイドによると、流れは次のとおりです：

1. 受付とトリアージ。 病院のウェブサイトまたは WeChat アカウント、Guangzhou Health Link プラットフォーム、または12320番のホットラインで予約するか、外来受付で登録してください。広州市の公式在留外国人向けハンドブックにも、受診の流れがステップ図で示されています。プラットフォームのダウンロードページには Android 版と iOS 版が載っていますが、広州市衛生健康委員会のFAQ（2023年10月12日付のページ）は、このアプリは2020年に提供を終了したと述べています。両者の情報が食い違うため、プラットフォームの最新のページに従い、予約前に病院に確認してください。
2. 順番を待ち、その後医師の診察を受けます。
3. 診察料を支払います。
4. 検査（必要な場合）。検査によっては別途予約が必要です。
5. 処方箋を受け取り、再度支払い、薬を受け取ります。

中国語フレーズツールには「健康と緊急時」のグループがあります：「我需要看医生」（wǒ xūyào kàn yīshēng、医者が必要です）、「最近的医院在哪里？」（zuìjìn de yīyuàn zài nǎlǐ?、最寄りの病院はどこですか？）、「药店在哪里？」（yàodiàn zài nǎlǐ?、薬局はどこですか？）。当サイトのフレーズガイドで、使う場面を説明しています。

出典：Newsgd「Guide for foreigners in Guangzhou」医療サービス（2022年5月17日付のページ）；Guangzhou Health Link 予約プラットフォーム；広州市衛生健康委員会のFAQ；2026年10月25日確認。

支払いと保険はどのように進みますか？

治療の前に直接精算の可否を確認してください。英国政府によると、大都市の一部の病院は外国の保険会社と提携しており、保証金なしで治療を受けられる場合がありますが、病院または保険会社に確認するよう案内しています。中山眼科センター（中山大学中山眼科中心）は、十社以上の保険会社と直接精算の協定を結んでいます（報道による。Newsgd、2026年4月。ZOC の英語ページには保険会社の記載がありません）。ご加入の保険会社が病院のリストに載っていない場合は、まず自己負担で支払い、後で請求してください。英国政府は、医療機関を紹介された場合はすぐに保険会社に連絡し、請求に備えて領収書と医師の所見を保管するよう案内しています。

英国政府はまた、多くの病院では海外の銀行カードやクレジットカードが使えず、Alipay と WeChat Pay は多くの病院で使えると案内しています。支払い方法は病院によって異なるため、窓口で確認してください。Alipay と WeChat Pay については外国人が中国で支払う方法を、到着後の流れについては最初の24時間のチェックリストをご覧ください。

出典：GOV.UK「Medical treatment in China」および China travel advice の健康情報；Newsgd（2026年）；2026年10月25日確認。