广州旅游骗局:出租车、喝茶、喷鞋,怎么拒绝
2026年10月19日 对照官方来源核实。 核实方式

简答
据游客反映,机场出租车会被多收费用,滴滴“出租车”选项也有额外收费,还有拉客者和喷鞋推销者。政府也提醒警惕喝茶、按摩邀约和假冒警察来电。请打表或乘坐滴滴快车,只在应用内付款,切勿提前把钱交给陌生人,遇到假冒警察来电请挂断,紧急情况请拨打110。
下一步
要点
| 机场出租车 | 坚持打表;按表计费,前往天河的估计车费约为¥94至¥133(不含过路费) |
|---|---|
| 滴滴 | 选择快车或专车,不要选择出租车选项;只在应用内付款 |
| 拉客者和导游 | 不要向主动上前的人支付定金 |
| 机场接客 | T3航站楼:出租车在75号门或72号门上车,网约车在P12停车场或72号门上车;无视主动上前的人的招揽 |
| 假冒警察来电 | 挂断电话,不要汇款;广州出入境民警只公布 020-12345 和 020-12367 两个咨询电话 |
| 投诉出租车司机 | 020-12328 或 12345(政府服务热线) |
| 紧急情况 | 110 报警;960169 语言服务热线(英语24小时) |

游客在广州常遇到哪些诈骗?
最常见的三种情况是:出租车乱收费、滴滴“出租车”选项额外收费,以及拉客者或假导游索要定金。前两种有官方规定作为依据。第三种仅有游客反映,我们未找到任何警方或政府的警示。下面另有四类问题:喝茶、饮品和按摩邀约以及假冒警察来电(有官方警示,但未找到广州的游客反映);机场拉客(有官方执法通报和游客帖子);以及喷鞋推销(仅有游客帖子)。
| 问题 | 地点 | 应对方法 |
|---|---|---|
| 出租车乱收费 | 白云机场,长途车程 | 打表,索要收据,拨打 020-12328 投诉 |
| 滴滴“出租车”选项额外收费 | 机场及跨城行程 | 选择快车或专车,并在应用内付款 |
| 拉客者和假导游索要定金 | 北京路、工厂和市场的导游 | 拒绝;切勿预付;遇到威胁请拨打110 |
| 陌生人邀请您喝茶、喝饮料或做按摩 | 旅游景区(警示通告提到的是北京和上海) | 拒绝;如被扣留,记下地址并拨打110 |
| 擦鞋或喷鞋推销 | 据游客反映,北京路等购物街 | 请拒绝并继续走;不要让任何人碰您的鞋子 |
| 机场有人主动提供车辆 | 白云机场到达层 | 乘坐有标识的出租车或前往网约车上车点 |
| 自称警察或出入境人员的来电 | 电话或聊天应用 | 挂断电话;不要转账 |
机场出租车乱收费是怎么回事?
有些司机不打表,报一口价,或绕远路。广州的表价依据自2024年11月30日起施行的官方通知:起步价¥12(3公里以内),之后每公里¥2.60,长途和夜间行程另有附加费。依据这一计价标准,我们估算从白云机场到天河、距离30至40公里、不含过路费的表价约为¥94至¥133。这只是估算而非报价,因为我们没有找到官方公布的机场至天河距离。
游客在 Reddit 上反映的价格要高得多:
- “从机场到天河一带,我付了700元。”(r/guangzhou,2026年1月5日)
- “在正规的出租车候车点被收取了超过570元。”(r/guangzhou,2026年3月15日)
- 对第一条帖子的一条回复给出的数字要低得多:“是的,到天河最多150元。”
这些是论坛上的游客观点,并非经过核实的车费。全国出租车规定禁止对计价表费用讨价还价,也禁止故意绕远路。以下做法有助于避免被宰:
- 排队乘坐正规出租车,并说“打表”(dǎ biǎo)。
- 用中文给司机看目的地。给司机看工具中有各机场航站楼的卡片。
- 保留打印的收据:上面印有车辆号码和监督电话。
- 如果车费有误,请拨打 020-12328。广州交通运输局将其列为交通服务投诉热线,并与12345政府服务热线合并处理。
滴滴有什么问题?
请选择快车、专车或豪华车,不要选择出租车选项。滴滴的安全页面列出 DiDi Care 保障覆盖这三类车型,未列出出租车。据游客反映,该选项出现过虚假过路费和索要现金的情况。有人写道:“永远不要在滴滴上选择‘本地出租车’选项”(r/guangzhou,2026年4月19日)。另有人称,在从机场打滴滴前往广州南站时多付了¥675(2026年6月27日)。这些都是单一反映,我们无法核实。
应对方法:
- 请在应用内付款。广州市外事办公室表示,滴滴支持国际银行卡。
- 核对车辆是否与应用中的信息相符。如不相符,请在应用内举报。
- 不要同意应用中未显示的额外费用。请保留订单页面。
- 请先在应用内投诉,再致电滴滴乘客客服 400-0000-999(该号码见于滴滴安全页面)。
我们的滴滴指南涵盖了设置方法和应选用的应用。
拉客者和假导游呢?
游客反映有两类骗局。第一类,陌生人主动提出带您去工厂或商店,然后索要预付定金。r/guangzhou 上2025年12月的一条帖子描述了一名“假导游”“索要预付定金”的情况。第二类,北京路上的拉客者推销手表和包。一名游客于2026年5月写道,在北京路上“走不出5米就会有人来推销”。另有人于2025年11月警告,把人带到商场顶层的中介会赚取高额佣金。
我们未找到任何警方或政府针对这些骗局的警示,因此请将具体细节视为游客反映。防范方法很简单:
- 切勿向主动上前的人支付定金或转账,无论是在网上还是在街上。
- 只通过有执照的公司或您的酒店聘请导游或中介,并先核实其资质。
- 不要跟随任何人进入里间或上楼。
- 使用可留下记录的付款方式,并保存聊天记录和收据。
- 请在海关物品限额指南中查看哪些物品可以带回家。
如果遭遇诈骗或威胁,请拨打110。
如果有陌生人邀请您喝茶、喝饮料或做按摩,该怎么办?
这是针对一种全国性模式的官方警示。我们未找到任何来自广州游客的相关报告,各警示也都没有提到广州的具体地点。
有三个国家的政府描述了同样的骗局手法:
- 英国政府表示,友好的陌生人可能会邀请您去酒吧、喝茶或做按摩,之后场所会索要高额费用。该政府还表示,此后还可能出现威胁、暴力或信用卡欺诈。
- 加拿大政府表示,骗子可能会邀请您喝饮料、做按摩或接受其他服务,然后索要天价账单,有时还会以人身伤害相威胁。该政府列出了北京和上海的游客区:天安门广场、外滩、南京东路和人民广场。
- 美国驻华使馆描述了“茶馆”版本:一名年轻的“英语学生”提出带您四处逛逛,并邀请您喝茶;以及“艺术馆”版本:一名“学生”在喝茶时向您展示艺术品,然后要求您购买,或为这次招待付款。该页面的日期为2018年6月15日。
加拿大的建议如下:
- 对于要求“练习英语”或带您去画廊、茶馆或陌生地点的陌生人,请保持警惕。
- 如果遇到此类情况,请前往安全场所,记下场所的名称和地址,向警方报案并索要报案记录,然后致电您的发卡银行。银行很可能会要求提供警方报案记录。
在广州,请拨打110报警。语言服务热线960169可以加入通话。
有人主动提出为您清洁或喷洗鞋子,该怎么办?
据游客描述,有年轻人在购物街上拦住您,喷或擦您的一只鞋,然后让您购买清洁剂。我们未找到任何警方或政府的相关警示。游客对这是骗局还是强硬推销的看法不一,因此请将这些细节视为据游客反映的内容。
- 2026年3月17日(r/guangzhou):一名游客问为什么总有陌生人主动提出帮他们擦鞋。评论者称,推销者会用泡沫和布擦一只鞋,然后向您索要清洁剂的钱。他们报价三瓶¥100,每瓶¥50,讨价还价可低至¥40。有游客称四天内被拦下三次。评论者还说,同一产品在网上便宜得多。我们未核实这一点。
- 2026年5月5日(r/guangzhou):北京路一个帖子的评论者写道,自己大概对50个想喷鞋子的人说过不(bù,不要)。
- 2026年7月6日(r/guangzhou):一名游客询问天河一家购物中心附近有人想喷他们鞋子的情况。有回复称这是骗局,也有人称这是推销手段。一条回复写道:“不要停下,不要让他们碰您的鞋子。直接说‘不要’,然后继续走。”
两个帖子中的评论者给出了同样的建议:不要停下,不要让任何人碰您的鞋子,直接说“不要”或说自己已经买过了,然后继续走。
如何避开机场的拉客者和无牌车?
请使用有标识的出租车和网约车上车点,并无视主动上前搭话的人。广州本地的执法通报,以及两个外国政府都对无牌车或非平台车辆发出过警告。
官方来源的说法:
- 在T3航站楼,该市2026年5月的交通指南称,无论远近,出租车都在到达层的75号门24小时上车,并标明价格。该指南将网约车上车点设在P12停车场的2层和1M层,并称应通过常规平台下单,在指定区域等候。据花城+报道,交通部门2026年2月12日的指南列出了位于72号门的第二个出租车上车点;自2026年5月21日起,机场还在72号门外设有网约车上车点(《广州日报》,2026年5月22日)。关于T2航站楼,请参阅机场接送指南。
- 2025年2月15日,城市门户网站(转载《广州日报》报道)称,交通执法人员已立案查处一辆网约车,该车在机场P8停车场拉客,并与乘客商定了¥260的车费前往中山。同一报道列出的执法重点包括:网约车线下拉客、出租车讨价还价以及非法营运。报道还描述了一辆出租车在乘客上车前就已提前开表,乘客上车后也未重新计费的情况;执法人员已对该车立案。
- 同一报道称,机场在停车场播放提示音、张贴标识,提醒乘客不要乘坐非法营运车辆,并在每个停车场设有有标识的网约车上车区。如果网约车司机行为不当,您可以在平台上投诉,也可以拨打12345或联系机场工作人员。
- 加拿大政府建议仅乘坐持牌出租车,或通过信誉良好的网约车应用叫车,并避免乘坐无标识或无牌的“黑车”,尤其是在机场和主要旅游景点。英国政府建议避免乘坐无标识或未安装计价器的出租车。
游客反映的情况:
- 2025年12月27日(r/guangzhou,34条评论):在一个讨论如何避开机场出租车骗局的帖子中,评论者建议预约滴滴,无视很多人喊“taxi?”的声音,并对走上前来的任何人说“不要”(bú yào)。
- 2025年6月23日(r/guangzhou):据报道,一名游客从机场前往珠江新城时支付了¥380,外加¥30的过路费。有一条回复推测这是无牌车,并建议永远不要乘坐主动上前的人提供的车。该帖子并未说明游客是如何找到这辆车的,因此我们无法判断。
这些都是单一反映,我们无法核实。以下做法有助于避免被宰:
- 走到有标识的出租车排队处或网约车上车区。不要跟随任何主动上前的人。
- 在平台上预约网约车,并在应用内付款。我们的滴滴指南涵盖了设置方法。
- 如果司机行为不当,请在应用内举报、拨打12345或联系机场工作人员。如遇出租车车费问题,请拨打 020-12328。
如果有人自称是警察或出入境人员,我该怎么办?
请挂断电话。本节依据官方通知。我们在 r/guangzhou 上未找到游客此类来电的报告。
- 广州警方(2024年10月2日)回应了一起来电:来电者自称是广州出入境民警,让您前往警务室、交出证件或接受调查,或称您的证件将被注销、出入境将受限。警方表示,这涉嫌电信诈骗。他们说,广州出入境民警唯一公开的咨询电话是 020-12345 和 020-12367,并提醒您挂断电话,不要提供个人信息,也不要向任何账户转账。若要查询护照状态,请使用国家移民管理局(NIA)服务平台、其“移民局”应用,或其微信或支付宝小程序,也可以前往出入境服务大厅。
- 国家移民管理局的一份通知(2022年5月20日由广州警方转发)称,公安、检察院和法院工作人员不会通过电话或聊天应用办案,也不会电话索要银行卡或支付宝信息,且不存在所谓“安全账户”。通知称,任何自称来自这些部门并要求您把钱转入“安全账户”的人,肯定是骗子。通知提供12367作为咨询和举报电话;如果您已受骗,可拨打110或96110。该通知最初源于江苏无锡的报告,而非广州的报告。
- 加拿大政府表示,有外国人接到自称是警察的来电,对方称其正在调查身份盗用或洗钱,并要求转账。该政府建议不要汇出任何款项。
- 美国驻华使馆提醒,来电者可以设置您手机上显示的号码,因此与某警局相同的号码并不能证明来电真实。若您有疑虑,建议直接联系您的银行或当地有关部门。
如果您已经汇出款项,国家移民管理局的通知称,请拨打110或96110,并保存证据。
我该拨打哪些电话?
| 号码 | 服务 | 备注 |
|---|---|---|
| 110 | 警察 | 用于报告刑事案件和治安案件,以及紧急求助的报警热线 |
| 120 | 急救 | 全国统一的紧急医疗救援号码 |
| 119 | 火警 | 火警及救援热线,用于火灾、危险化学品泄漏、爆炸等类似紧急情况 |
| 960169 | 语言服务热线(多语种) | 英语服务24小时;可与110、120、119或12345三方通话 |
| 020-12328 | 出租车及交通投诉 | 与12345合并 |
| 12345(从广州以外地区注册的电话号码拨打 020-12345) | 政府服务热线 | 非紧急电话;960169 可加入三方通话,提供语言帮助 |
避坑要点
- 避免 同意司机的一口价,而不打表
根据全国出租车规定第23条,打表计费的车辆不得就车费讨价还价。请说“打表”(dǎ biǎo),或换乘下一辆车,并保留打印的收据。
- 避免 选择滴滴的出租车选项,而 DiDi Care 不包括该选项
滴滴称,其 DiDi Care 保障服务涵盖专车、快车和豪华车,未列出出租车选项。据游客反映,该选项出现过虚假过路费和索要现金的情况。
- 避免 向无证导游或中介支付预付定金
据游客反映,有游客遇到一位要求预付定金的导游,之后对方却没有出现。请只通过有执照的公司或您的酒店聘请导游,并保留记录。
- 避免 跟随拉客者上楼
r/guangzhou 上有游客提醒,把人带到商场顶层的拉客者会赚取高额佣金。请拒绝,不要跟随任何人进入里间。
- 避免 与陌生人去喝茶、喝饮料或做按摩
英国和加拿大政府提醒,场所可能索要天价账单,有时还会伴有威胁。请拒绝主动上前邀约的人。
- 避免 让推销者碰您的鞋子
据 r/guangzhou 上的游客反映,有推销者先喷或擦您的鞋子,然后让您购买喷剂。请不要停下,不要让他们碰您的鞋子,并明确拒绝。
- 避免 上机场有人主动提供的非正规车辆
广州交通执法部门曾针对机场的非平台接客行为采取执法行动。请乘坐有标识的出租车排队处,或在网约车平台下单。
- 避免 与自称是警察的来电者继续通话
广州警方表示,自称移民管理人员、要求提供证件或转账的来电涉嫌诈骗。请挂断电话,不要汇款。
常见问题
广州对游客安全吗?
游客反映最多的问题是乱收费和拉客,而非暴力犯罪。以下关于出租车、机场、喝茶邀约和假冒来电的部分依据官方来源;滴滴、拉客和喷鞋部分依据游客反映。
从白云机场打车到市区要多少钱?
按官方计价标准,从白云机场打表前往天河,估计车费约为¥94至¥133(不含过路费),路程为30至40公里。据游客反映,他们实际支付了¥510至¥700,远高于此估算。该估算不含等候时间,也不含出租车公司可能执行的高峰或非高峰时段调整。
投诉出租车司机应该去哪里?
请拨打广州交通投诉热线 020-12328,或政府服务热线 12345。交通运输局表示,这两个渠道均会将出租车投诉转交交通运输部门。
如果有人跟踪或威胁我,该怎么办?
请拨打110报警。如果存在语言障碍,960169 是语言服务热线,可与110三方通话,英语服务24小时提供。
有人主动提出帮我擦鞋,我该怎么办?
请拒绝,继续往前走,不要让他们碰您的鞋子。据 r/guangzhou 上的游客反映,推销者会先喷或擦一只鞋,然后要您购买清洁剂,价格例如每瓶¥50。我们未找到官方的相关警示。
广州出入境民警打来电话要求提供证件,这是真的吗?
广州警方表示,此类来电涉嫌电信诈骗。请挂断电话,不要提供个人信息,也不要转账。广州出入境民警公开的咨询电话只有 020-12345 和 020-12367。
在北京路上有人主动搭话,我该买他们的东西吗?
据游客描述,北京路上不断有人主动推销手表和包。请继续走。里间和预付款是主要风险;关于可以带回家的物品,请参阅我们的海关指南。
来源
- Guangzhou DRC and Transport Bureau: taxi fare notice 穗发改规字〔2024〕9号
- Ministry of Transport: cruising taxi service rules (2021 No. 16)
- Guangzhou Transport Bureau: service hotline 020-12328 (archived copy; the live link now returns 404)
- Guangzhou Transport Bureau: 12328 merged with 12345
- DiDi: safety and DiDi Care (official)
- Guangzhou Foreign Affairs Office: DiDi for international visitors
- Guangzhou International: 960169 multilingual hotline
- Central government portal: common emergency numbers 110, 119, 120
- State Council General Office: linking 12345 with the 110 service desk (2022)
- State Council Gazette 2021 No. 2: guidance on pre-hospital emergency care, national number 120
- Beijing Communications Administration: purposes of emergency numbers (August 29, 2022)
- Guangzhou Government Service and Data Administration: 12345 hotline guide (January 16, 2026)
- r/guangzhou: airport taxi prices thread (January 5, 2026)
- r/guangzhou: official taxi rank fare report (March 15, 2026)
- r/guangzhou: Didi from the airport to Guangzhou South (June 27, 2026)
- r/guangzhou: fake guide and advance deposit (December 4, 2025)
- r/guangzhou: Beijing Road touts (May 6, 2026)
- r/guangzhou: top-floor agents at a mall (November 27, 2025)
- Reddit r/travelchina thread, March 2, 2025
- Reddit r/guangzhou thread, April 19, 2026
- UK FCDO: China travel advice, safety and security (scams, taxis)
- Government of Canada: China travel advice (scams, telephone scams, taxis; updated October 14, 2026)
- US Embassy and Consulates in China: common scams (June 15, 2018)
- Guangzhou Public Security Bureau: calls from people who claim to be immigration police (October 2, 2024)
- Guangzhou Public Security Bureau, from the National Immigration Administration: fake police and passport fraud (May 20, 2022)
- Guangzhou government (Guangzhou Daily): enforcement against airport taxi haggling and illegal cars (February 15, 2025)
- Guangzhou government: Baiyun Airport T3 transport guide (May 4, 2026)
- Huacheng (Guangzhou Media Group): transport department guide to T3, two taxi points at Gate 75 and Gate 72 (February 12, 2026)
- Guangzhou government (Guangzhou Daily): new ride-hailing point at T3 Gate 72 (May 22, 2026)
- r/guangzhou: shoe cleaners thread (March 17, 2026)
- r/guangzhou: shoe-spray comment on the Beijing Road thread (May 5, 2026)
- r/guangzhou: shoe spraying near a shopping centre (July 6, 2026)
- r/guangzhou: avoiding airport taxi scams (December 27, 2025)
- r/guangzhou: airport taxi reminder (June 23, 2025)
更新记录
- :新增喝茶、饮品和按摩邀约、喷鞋推销、机场拉客和无牌车,以及假冒警察来电等部分,每部分均附有来源。
- :机场接客:新增第二个T3出租车上车点,以及72号门网约车上车点。
- :首版依据官方出租车规定及 r/guangzhou 上的游客反映编写。
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