広州でよくある詐欺と、断り方
最終確認 2026年10月19日(公式情報源と照合). 確認方法

要約
旅行者からは、空港タクシーの過剰請求、DiDiのTaxiオプションでの追加料金、客引きや靴スプレーの売り子に関する報告があります。政府も、お茶やマッサージへの誘い、偽の警察からの電話について警告しています。メーターかDiDi Expressを利用し、支払いはアプリ内のみにしてください。見知らぬ人に前払いはしないでください。偽の警察を名乗る電話は切ってください。緊急時は110に電話してください。
次のステップ
要点
| 空港タクシー | メーターを使うよう求めてください。天河までのメーター料金の目安は、通行料を除いて約¥94〜¥133です |
|---|---|
| DiDi | ExpressかPremierを選び、Taxiオプションは選ばないでください。支払いはアプリ内のみ |
| 客引きとガイド | 声をかけてきた相手には、保証金を絶対に払わないでください |
| 空港での乗車 | 第3ターミナル:タクシーは75番ゲートか72番ゲートで、配車サービスは駐車場P12か72番ゲートで利用できます。声をかけてくる人の申し出は無視してください |
| 偽の警察からの電話 | 電話を切り、送金はしないでください。広州市の出入境管理警察が公開している相談窓口は020-12345と020-12367のみです |
| タクシーについて苦情を申し立てる | 020-12328または12345(政府ホットライン) |
| 緊急時 | 110(警察)。960169(多言語ホットライン、英語は24時間対応) |

広州で旅行者が報告している詐欺にはどのようなものがありますか?
よくある被害は三つのパターンです:空港タクシーの過剰請求、DiDiのTaxiオプションでの追加料金、そして前払い金を求める客引きや偽ガイド。最初の二つには公式の規則の裏付けがあります。三つ目は旅行者の報告のみに基づいており、警察や政府による警告は確認できませんでした。さらに四つの問題があり、以下で説明します。お茶、飲み物、マッサージへの誘いと偽の警察からの電話(公式の警告はあるものの、広州での報告は見つかりませんでした)、空港の客引き(公式の取り締まり報告と旅行者の投稿)、靴スプレーの販売(旅行者の投稿のみ)。
| 問題 | 場所 | 対処法 |
|---|---|---|
| タクシーの過剰請求 | 白雲空港、長距離の移動 | メーターを入れてもらい、レシートを受け取り、020-12328に苦情を申し立てる |
| DiDiのTaxiオプションでの追加料金 | 空港からの移動、市内を横断する移動 | ExpressかPremierを利用し、アプリ内で支払う |
| 前払い金を求める客引きや偽ガイド | 北京路、工場やマーケットのガイド | 断る。前払いは絶対にしない。脅された場合は110へ |
| 見知らぬ人からのお茶、飲み物、マッサージへの誘い | 観光地(警告では北京と上海が挙げられている) | 断る。拘束された場合は住所を控えて110へ |
| 靴の清掃やスプレーの販売 | 旅行者によると、北京路などのショッピング街 | 断って歩き続け、誰にも靴を触らせない |
| 空港で車を勧めてくる人 | 白雲空港の到着エリア | 表示のあるタクシーまたは配車サービスの乗り場を利用する |
| 警察または移民局を名乗る電話 | 電話またはチャットアプリ | 電話を切り、送金しない |
空港タクシーの過剰請求はどのように起きますか?
一部の運転手は、メーターを使わず、定額を提示したり、遠回りしたりします。広州のメーター運賃は、2024年11月30日に施行された公式通知で定められています:最初の3kmは¥12、その後は1kmあたり¥2.60で、長距離と夜間には割増料金があります。その計算式から、白雲空港から天河までの30〜40kmのメーター運賃は、通行料を除いて約¥94〜¥133と見積もります。これは推計であり、実際に提示される料金ではありません。空港から天河までの公式の距離は確認できなかったためです。
Redditの旅行者は、はるかに高い料金を報告しています:
- 「空港から天河エリアまで700元払いました。」(r/guangzhou、2026年1月5日)
- 正規の乗り場で「570元以上を請求された」(r/guangzhou、2026年3月15日)
- 最初の投稿への返信の一つは、はるかに低い額を示していました:「天河まで高くても150元だよ。」
これらはフォーラムでの旅行者の意見であり、確認された運賃ではありません。全国のタクシー規則では、メーター運賃の交渉や、わざと遠回りすることを禁じています。役立つ手順は次のとおりです:
- 正規の乗り場に並び、「打表」(dǎ biǎo)と伝えてください。
- 目的地を中国語で示してください。Show your driverツールには、空港ターミナルのカードがあります。
- 印字されたレシートを保管してください。車両番号と監督用の電話番号が記載されています。
- 運賃がおかしい場合は、020-12328に電話してください。広州市交通局は、これを交通サービスの苦情窓口として掲載しており、12345の政府ホットラインに統合されています。
ルートと運賃の内訳の詳細は、空港送迎ガイドと広州のタクシーガイドにあります。
DiDiで何が問題になりますか?
Taxiオプションではなく、Express、Premier、Luxeのいずれかを選んでください。DiDiの安全ページには、これら三つにDiDi Careの補償があると記載されていますが、Taxiは記載されていません。旅行者からは、偽の通行料や現金の要求があったという報告があります。ある人は「DiDiで『local taxi』オプションは絶対に選ぶな」とRedditの投稿者は書いています(r/guangzhou、2026年4月19日)。別の人は、空港から広州南駅までのDiDiで、さらに¥675を払ったと話しています(2026年6月27日)。これらは単独の報告であり、確認はできませんでした。
対処法:
- 支払いはアプリ内で行ってください。広州市外事弁公室によると、DiDiは海外発行のカードに対応しています。
- 車がアプリの登録情報と一致しているか確認してください。一致しない場合は、アプリ内で報告してください。
- アプリに表示されていない追加料金には同意しないでください。注文画面は保存しておいてください。
- まずアプリ内で苦情を申し立て、その後、DiDiの乗客サポートに400-0000-999で連絡してください。この番号はDiDiの安全ページに掲載されています。
セットアップと適切なアプリについては、当サイトのDiDiガイドをご覧ください。
客引きや偽ガイドについてはどうですか?
旅行者からは二つの手口が報告されています。一つ目は、工場や店へ案内すると申し出た見知らぬ人が、前払い金を求めるものです。2025年12月のr/guangzhouの投稿は、「前払い金を求めた」「偽ガイド」について書いています。二つ目は、北京路の客引きが腕時計やバッグを勧めるものです。ある旅行者は2026年5月に、「北京路では声をかけられずに5mも歩けない」と書いています。別の人は2025年11月に、ショッピングモールの最上階へ連れて行く仲介人は高額な手数料を得ていると警告しています。
これらの手口について、警察や政府による警告は確認できませんでした。そのため、詳細は旅行者の報告として扱ってください。身を守る方法は簡単です:
- オンラインでも路上でも、声をかけてきた相手には、保証金を払ったり送金したりしないでください。
- ガイドや代理人は、許可を受けた会社か宿泊先を通じてのみ依頼し、事前に資格を確認してください。
- 誰かに付いて、奥の部屋や上の階へ行かないでください。
- 記録が残る方法で支払い、チャットの記録や領収書は保存してください。
- 税関の免税ガイドで、持ち帰れる物を確認してください。
詐欺にあったり脅されたりした場合は、110に電話してください。
お茶、飲み物、マッサージに誘ってくる見知らぬ人についてはどうですか?
これは、全国的な手口に関する公式の警告です。広州の訪問者からの報告は見つかりませんでした。また、いずれの警告も広州の場所を挙げていません。
三つの政府が同じ手口を説明しています:
- 英国政府は、親しげな見知らぬ人がバー、お茶、マッサージに誘うことがあり、その後、店が高額な料金を請求すると述べています。さらに、その後に脅迫、暴力、クレジットカード詐欺が続くこともあると付け加えています。
- カナダ政府は、詐欺師が飲み物、マッサージ、その他のサービスに誘い、その後、法外な請求をすることがあり、時には怪我をさせるとの脅しを伴うと述べています。北京と上海の観光地として、天安門広場、外灘、南京東路、人民広場を挙げています。
- 米国大使館は「ティーハウス」型について説明しています。若い「英語を学ぶ学生」が案内を申し出てお茶に誘う手口です。「アートハウス」型では、「学生」がお茶を飲みながら作品を見せ、その後、購入するか、もてなしの料金を払うよう求めます。同ページの日付は2018年6月15日です。
カナダの助言の対処法:
- 「英語を練習したい」と言ったり、美術館、茶館、知らない場所に連れて行こうとしたりする見知らぬ人には注意してください。
- 被害に遭ったら、安全な場所に移動し、店の名前と住所を控え、警察に伝えて届出を求め、カード会社に電話してください。カード会社はおそらく警察の届出を求めます。
広州では、警察に110へ電話してください。多言語ホットライン960169も通話に加われます。
靴を磨いたり、スプレーしたりすると申し出る人についてはどうですか?
旅行者からは、ショッピング街で声をかけてきて、靴の片方をスプレーまたは拭いてから、その液剤を買うよう求める若者について報告があります。これに関する警察や政府の警告は確認できませんでした。詐欺か、押しの強い販売かについては旅行者の意見が分かれているため、これらの詳細は旅行者の報告として扱ってください(旅行者の報告による)。
- 2026年3月17日(r/guangzhou):ある訪問者が、なぜ見知らぬ人が靴を磨くと何度も申し出るのかを尋ねました。コメント投稿者によると、売り子は泡と布で片方の靴を拭き、その後、液剤の代金を求めるとのことです。提示された額は三本で¥100、一本あたり¥50、交渉すれば¥40まで下がるとされています。ある訪問者は、四日間で三回声をかけられたと話しています。コメント投稿者はまた、同じ製品はオンラインでははるかに安く買えるとも述べています。これは当サイトでは確認していません。
- 2026年5月5日(r/guangzhou):北京路のスレッドで、あるコメント投稿者は、靴にスプレーしたがる50人に「不」(bù、いいえ)と言ったに違いないと書いています。
- 2026年7月6日(r/guangzhou):ある訪問者が、天河のショッピングセンター近くで靴にスプレーしようとする人たちについて質問しました。詐欺だという回答もあれば、販売の手法だという回答もありました。ある回答は「立ち止まらず、靴を触らせないでください。『ノー』と言って歩き続けてください。」と書いています。
二つのスレッドのコメント投稿者は、同じアドバイスをしていました:立ち止まらず、誰にも靴を触らせず、「no」と言うか、既に買ったと言って歩き続けてください。
空港で客引きや無認可の車を避けるにはどうすればよいですか?
表示のあるタクシーと配車サービスの乗り場を利用し、声をかけてくる人の申し出は無視してください。広州の取締り報告と、二つの外国政府が、無認可の車やプラットフォーム外の車について警告しています。
公式情報源の内容:
- 第3ターミナルでは、市の2026年5月の交通ガイドによると、長距離・短距離のタクシーは到着階の75番ゲートから24時間出発し、料金は明示されています。配車サービスの乗車ポイントは、P12駐車場の2階と1M階にあり、通常のプラットフォームで注文し、指定エリアで待つよう求めています。Huacheng(広州伝媒集団の媒体)が報じた2026年2月12日付の交通局のガイドでは、72番ゲートに二つ目のタクシー乗り場が挙げられています。2026年5月21日以降は、空港も72番ゲートの外に配車サービスの乗り場を設けています(広州日報、2026年5月22日)。第2ターミナルについては、空港送迎ガイドをご覧ください。
- 2025年2月15日、市のポータル(広州日報の報道を引用)は、交通取締りの担当者が、空港の駐車場P8で乗客を勧誘していた配車サービスの車に対して事件を立件し、中山まで¥260で合意していたと伝えました。同じ報道では、取締りの重点として、配車サービスの車によるオフラインでの勧誘、タクシーの値段交渉、違法な営業が挙げられています。また、乗客が乗車する前にメーターを早めに入れ、乗車時に再度入れ直さなかったタクシーについても説明されており、担当者はそのタクシーに対して事件を立件しました。
- 同じ報道によると、空港では警告を流し、駐車場に違法な車には乗らないよう呼びかける掲示を出しており、各駐車場には表示のある配車サービスの乗車エリアが設けられています。配車サービスの運転手の態度が悪い場合は、プラットフォーム上、12345、または空港の職員に通報できます。
- カナダ政府は、免許を受けたタクシーか、評判の良い配車サービスアプリで予約した車のみを利用し、特に空港や主要な観光地では、表示のない無認可の「白タク」を避けるよう助言しています。英国政府は、表示のない、またはメーターのないタクシーを避けるよう助言しています。
旅行者の報告:
- 2025年12月27日(r/guangzhou、コメント34件):空港タクシーの詐欺を避ける方法のスレッドでは、コメント投稿者が、DiDiで予約し、「タクシー?」と呼びかける多くの人を無視し、近づいてくる人には「不要」(bú yào、結構です)と言うようアドバイスしていました。
- 2025年6月23日(r/guangzhou):ある旅行者は、空港から珠江新城まで¥380に加えて¥30の通行料を払ったと報告しています。ある回答は無認可の車だと推測し、声をかけてきた人の車には絶対に乗らないよう述べていました。投稿では、旅行者がどのように車を見つけたかは書かれていないため、判断はできません。
これらは単独の報告であり、確認はできませんでした。役立つ手順は次のとおりです:
- 表示のあるタクシーの乗り場か、配車サービスのエリアまで歩いてください。声をかけてくる人には付いて行かないでください。
- 配車サービスはプラットフォームで予約し、支払いはアプリ内で行ってください。セットアップについては、当サイトのDiDiガイドをご覧ください。
- 運転手の態度が悪い場合は、アプリ内、12345、または空港の職員に報告してください。タクシーの運賃については、020-12328に電話してください。
警察または移民局を名乗る電話があった場合はどうすればよいですか?
電話を切ってください。このセクションは公式の通知に基づいています。r/guangzhouの旅行者から、このような電話の報告は見つかりませんでした。
- 広州の警察(2024年10月2日)は、広州の出入境管理警察を名乗る発信者への質問に答えています。その発信者は、警察署へ行くよう求めたり、書類を渡すよう求めたり、調査すると言ったり、許可証が取り消される、または出入国が制限されると言ったりします。警察は、これは通信詐欺の疑いがあるとしています。広州の出入境管理警察が公開している相談窓口は020-12345と020-12367のみであり、電話を切って、個人情報を伝えず、どの口座にも送金しないよう述べています。パスポートの状況を確認するには、国家移民管理局(NIA)のサービスプラットフォーム、同局のアプリ「移民局」、WeChatまたはAlipayのミニプログラム、または移民サービスホールを利用するよう案内しています。
- 国家移民管理局の通知(広州警察が2022年5月20日に再掲載)は、公安、検察、裁判所の職員が電話やチャットアプリで事件を扱うことはなく、電話で銀行カードやAlipayの情報を求めることもないと述べています。「安全口座」というものも存在しないとしています。これらの機関を名乗り、「安全口座」への送金を求める者は、確実に詐欺だとしています。相談と通報には12367、騙されてしまった場合は110または96110を案内しています。この通知は、広州ではなく、江蘇省無錫からの報告を発端としています。
- カナダ政府は、外国人が、身分盗用やマネーロンダリングを捜査していると称し、資金の送金を求める警察を名乗る電話を受けたと述べています。同政府の助言は、いかなる送金もしないことです。
- 米国大使館は、発信者は携帯電話に表示される番号を偽装できるため、警察署の番号と一致しても、電話が本物であることの証明にはならないと警告しています。心配な場合は、銀行または現地の当局に直接連絡するよう助言しています。
既に送金してしまった場合は、国家移民管理局の通知によると、110または96110に電話し、証拠を保存してください。
どこに連絡すればよいですか?
| 番号 | サービス | 注記 |
|---|---|---|
| 110 | 警察 | 犯罪や治安事案の通報、緊急の援助要請のための警察ライン |
| 120 | 救急車 | 救急医療搬送のための全国番号 |
| 119 | 消防 | 火災、危険化学物質の漏えい、爆発などの緊急時のための消防・救助ライン |
| 960169 | 多言語ホットライン | 英語は24時間対応。110、120、119、または12345との三者通話に加わることができます |
| 020-12328 | タクシーと交通の苦情 | 12345に統合 |
| 12345(広州以外で登録された電話番号からは020-12345に発信) | 政府サービスホットライン | 緊急ではない用件。言葉の支援には、960169が三者通話に加わることができます |
着陸前に保存しておいてください。いつ行うかは到着後24時間のチェックリストに示されています。安全全般については、広州は安全かをご覧ください。
よくある落とし穴と回避方法
- 避けたいこと メーターを使わず、定額の運賃で合意してしまう
メーター制のタクシーは、全国のタクシー規則第23条により、運賃の交渉が認められていません。「打表」(dǎ biǎo、メーターを使って)と伝えるか、次の車に乗ってください。印字されたレシートは保管してください。
- 避けたいこと DiDi Careの補償対象に含まれていないDiDiのTaxiオプションを選んでしまう
DiDi Careの補償は、Premier、Express、Luxeを対象としており、Taxiオプションは含まれていないとDiDiは説明しています。このオプションでは、偽の通行料や現金の要求があったという旅行者の報告があります。
- 避けたいこと 無認可のガイドや代理人に前払い金を払ってしまう
前払い金を求めたのに現れなかったガイドがいたという旅行者の報告があります。許可を受けた会社か、宿泊先を通じてのみ依頼し、記録を残してください。
- 避けたいこと 客引きに付いて上の階へ行ってしまう
r/guangzhouの旅行者は、ショッピングモールの最上階へ連れて行く仲介人は高額な手数料を得ていると警告しています。断り、誰かに付いて奥の部屋へ入らないでください。
- 避けたいこと 見知らぬ人とお茶、飲み物、マッサージに行ってしまう
英国政府とカナダ政府は、店が非常に高額な請求をしてくることがあり、脅迫を伴うこともあると警告しています。声をかけてきた相手からの誘いは断ってください。
- 避けたいこと 売り子に靴を触らせてしまう
r/guangzhouの旅行者は、靴をスプレーまたは拭いてから、その液剤を買うよう求めてくる売り子について報告しています。立ち止まらず、靴を触らせず、断ってください。
- 避けたいこと 空港で勧められた非公式の車に乗ってしまう
広州の交通取締りは、空港でのプラットフォーム外の乗車について取り締まりを行っています。表示のあるタクシー乗り場を使うか、配車サービスのプラットフォームで注文してください。
- 避けたいこと 警察を名乗る相手との通話を続けてしまう
広州の警察は、書類や送金を求める出入境管理当局の職員を名乗る電話は詐欺の疑いがあるとしています。電話を切り、送金はしないでください。
よくある質問
広州は観光客にとって安全ですか?
旅行者が最も多く報告している問題は、過剰請求と客引きであり、暴力犯罪ではありません。以下のタクシー、空港、お茶への誘い、偽の電話に関する項目は公式情報源に基づいています。DiDi、客引き、靴スプレーに関する項目は旅行者の報告に基づいています。
白雲空港からのタクシーはいくらくらいが妥当ですか?
公式の料金表を使うと、天河までの30〜40kmのメーター料金は、通行料を除いて約¥94〜¥133と見積もられます。旅行者の報告では¥510〜¥700を支払ったとあり、これは上記の目安を大きく上回ります。上記の目安には、待ち時間や、タクシー会社が適用する可能性のあるピーク時・オフピーク時の調整は含まれていません。
タクシーの運転手について、どこに苦情を申し立てればよいですか?
広州の交通苦情ホットライン020-12328、または政府ホットライン12345に電話してください。交通局によると、どちらもタクシーの苦情を交通部門に転送しています。
後をつけられたり、脅されたりした場合はどうすればよいですか?
警察には110に電話してください。言葉が通じない場合は、960169の多言語ホットラインが110との三者通話に加わることができ、英語は24時間対応です。
靴を磨くと申し出られた場合はどうすればよいですか?
断り、歩き続けて、靴を触らせないでください。r/guangzhouの旅行者は、売り子が片方の靴にスプレーをかけたり拭いたりしてから、その液剤を買うよう求め、一本あたり¥50などの価格を提示されたと報告しています。これに関する公式の警告は確認できませんでした。
広州の出入境管理警察を名乗り、書類を求める電話は本物ですか?
広州の警察は、このような電話は通信詐欺の疑いがあるとしています。電話を切り、個人情報を伝えず、送金もしないでください。広州市の出入境管理警察が公開している相談窓口は、020-12345と020-12367のみです。
北京路で声をかけてくる人から商品を買うべきですか?
旅行者からは、北京路で腕時計やバッグを勧められ続けたという報告があります。そのまま通り過ぎてください。奥の部屋や前払いが危険であり、持ち帰れる物に関する税関の規則は当サイトの税関ガイドにあります。
情報源
- Guangzhou DRC and Transport Bureau: taxi fare notice 穗发改规字〔2024〕9号
- Ministry of Transport: cruising taxi service rules (2021 No. 16)
- Guangzhou Transport Bureau: service hotline 020-12328 (archived copy; the live link now returns 404)
- Guangzhou Transport Bureau: 12328 merged with 12345
- DiDi: safety and DiDi Care (official)
- Guangzhou Foreign Affairs Office: DiDi for international visitors
- Guangzhou International: 960169 multilingual hotline
- Central government portal: common emergency numbers 110, 119, 120
- State Council General Office: linking 12345 with the 110 service desk (2022)
- State Council Gazette 2021 No. 2: guidance on pre-hospital emergency care, national number 120
- Beijing Communications Administration: purposes of emergency numbers (August 29, 2022)
- Guangzhou Government Service and Data Administration: 12345 hotline guide (January 16, 2026)
- r/guangzhou: airport taxi prices thread (January 5, 2026)
- r/guangzhou: official taxi rank fare report (March 15, 2026)
- r/guangzhou: Didi from the airport to Guangzhou South (June 27, 2026)
- r/guangzhou: fake guide and advance deposit (December 4, 2025)
- r/guangzhou: Beijing Road touts (May 6, 2026)
- r/guangzhou: top-floor agents at a mall (November 27, 2025)
- Reddit r/travelchina thread, March 2, 2025
- Reddit r/guangzhou thread, April 19, 2026
- UK FCDO: China travel advice, safety and security (scams, taxis)
- Government of Canada: China travel advice (scams, telephone scams, taxis; updated October 14, 2026)
- US Embassy and Consulates in China: common scams (June 15, 2018)
- Guangzhou Public Security Bureau: calls from people who claim to be immigration police (October 2, 2024)
- Guangzhou Public Security Bureau, from the National Immigration Administration: fake police and passport fraud (May 20, 2022)
- Guangzhou government (Guangzhou Daily): enforcement against airport taxi haggling and illegal cars (February 15, 2025)
- Guangzhou government: Baiyun Airport T3 transport guide (May 4, 2026)
- Huacheng (Guangzhou Media Group): transport department guide to T3, two taxi points at Gate 75 and Gate 72 (February 12, 2026)
- Guangzhou government (Guangzhou Daily): new ride-hailing point at T3 Gate 72 (May 22, 2026)
- r/guangzhou: shoe cleaners thread (March 17, 2026)
- r/guangzhou: shoe-spray comment on the Beijing Road thread (May 5, 2026)
- r/guangzhou: shoe spraying near a shopping centre (July 6, 2026)
- r/guangzhou: avoiding airport taxi scams (December 27, 2025)
- r/guangzhou: airport taxi reminder (June 23, 2025)
更新履歴
- : お茶、飲み物、マッサージへの誘い、靴スプレーの販売、空港の客引きと無認可の車、偽の警察からの電話に関する項目を追加しました。それぞれに情報源を記載しています。
- : 空港での乗車:第3ターミナルの二つ目のタクシー乗り場と、72番ゲートの配車サービス乗り場を追加しました。
- : 初版。公式のタクシー規則とr/guangzhouの旅行者の報告に基づきます。
古い情報に気づいたらお知らせください。確認いたします。

